Política de Privacidad

El responsable de CREBORA NETWORK es:

La información recopilada depende de cómo utilice CREBORA.

2.1 Información proporcionada directamente

Podemos recopilar información como:

• •Nombre.
• •Apellido.
• •Correo electrónico.
• •Número telefónico.
• •Dirección.
• •Nombre comercial.
• •Nombre de empresa.
• •Información del perfil.
• •Fotografía de perfil.
• •Información proporcionada durante el registro.
• •Información proporcionada al contactar soporte.

Cuando un usuario utiliza una cuenta de Negocio, podemos procesar:

• •Nombre de la empresa.
• •Información comercial.
• •Productos.
• •Servicios.
• •Descripciones.
• •Precios.
• •Campañas.
• •Material publicitario.
• •Información de facturación.
• •Condiciones de comisiones.
• •Datos relacionados con Creadores participantes.

Cuando un usuario utiliza una cuenta de Creador, podemos procesar:

• •Nombre.
• •Información de contacto.
• •Perfil.
• •Fotografía.
• •Redes sociales.
• •Información profesional.
• •Categorías de contenido.
• •Campañas.
• •Enlaces atribuibles.
• •Ventas registradas.
• •Comisiones.
• •Información necesaria para recibir pagos.

Podemos recopilar información sobre:

• •Campañas creadas.
• •Campañas aceptadas.
• •Productos promocionados.
• •Creadores participantes.
• •Enlaces generados.
• •Clics.
• •Visitas.
• •Registros.
• •Prospectos.
• •Conversiones.
• •Ventas.
• •Comisiones.
• •Cancelaciones.
• •Reembolsos.
• •Contracargos.

Podemos mantener información relacionada con:

• •Cantidades pagadas.
• •Cantidades recibidas.
• •Suscripciones.
• •Comisiones.
• •Fecha de las transacciones.
• •Estado de las transacciones.
• •Reembolsos.
• •Identificadores de pago.

Los datos bancarios y de tarjetas pueden ser procesados directamente por proveedores especializados de pagos. CREBORA no necesariamente almacena números completos de tarjetas bancarias.

Cuando utiliza la Plataforma, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• •Dirección IP.
• •Tipo de navegador.
• •Sistema operativo.
• •Tipo de dispositivo.
• •Identificadores del dispositivo.
• •Fecha y hora de acceso.
• •Páginas visitadas.
• •Acciones realizadas dentro de la Plataforma.
• •Dirección URL de referencia.
• •Información de sesión.
• •Registros técnicos.

CREBORA puede utilizar:

• •Cookies.
• •Píxeles.
• •Etiquetas.
• •Identificadores.
• •Parámetros de URL.
• •Enlaces personalizados.
• •Tecnologías de analítica.

Estas tecnologías pueden ayudarnos a:

• •Mantener sesiones.
• •Recordar preferencias.
• •Proteger cuentas.
• •Comprender cómo se utiliza la Plataforma.
• •Medir campañas.
• •Determinar el origen de una conversión.
• •Atribuir determinadas ventas a Creadores.
• •Detectar fraude.
• •Mejorar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear determinadas cookies. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar algunas funciones de CREBORA, incluyendo los sistemas de atribución.

Podemos utilizar información personal para:

• •Crear cuentas.
• •Verificar usuarios.
• •Administrar perfiles.
• •Proporcionar nuestros servicios.
• •Operar la Plataforma.
• •Crear y administrar campañas.
• •Conectar Negocios con Creadores.
• •Generar enlaces atribuibles.
• •Registrar conversiones.
• •Calcular comisiones.
• •Facilitar pagos.
• •Mantener registros de transacciones.
• •Proporcionar soporte.
• •Prevenir fraude.
• •Proteger la seguridad de CREBORA.
• •Analizar el funcionamiento de nuestros servicios.
• •Mejorar productos y funcionalidades.
• •Cumplir obligaciones legales.
• •Resolver disputas.
• •Comunicarnos con nuestros usuarios.

Podemos enviar comunicaciones relacionadas con:

• •Creación de cuenta.
• •Seguridad.
• •Verificación.
• •Campañas.
• •Invitaciones.
• •Actividad de la cuenta.
• •Ventas.
• •Comisiones.
• •Pagos.
• •Suscripciones.
• •Soporte.
• •Cambios importantes en nuestros servicios.

Estas comunicaciones pueden ser necesarias para proporcionar el servicio.

Cuando esté permitido por la ley, CREBORA también puede enviar información comercial sobre:

• •Nuevas funcionalidades.
• •Servicios.
• •Promociones.
• •Oportunidades.
• •Contenido relacionado con CREBORA.

Los usuarios podrán cancelar comunicaciones promocionales mediante las opciones proporcionadas en los mensajes o comunicándose con nosotros. Cancelar mensajes promocionales no necesariamente cancela comunicaciones esenciales relacionadas con la cuenta.

CREBORA puede compartir determinada información cuando sea necesario para operar la Plataforma. Esto puede incluir compartir información con:

• •Negocios.
• •Creadores.
• •Procesadores de pagos.
• •Servicios de hosting.
• •Proveedores de infraestructura.
• •Plataformas de comunicación.
• •Servicios de email.
• •Proveedores de SMS.
• •Herramientas de CRM.
• •Servicios de análisis.
• •Servicios de seguridad.
• •Asesores profesionales.
• •Autoridades cuando exista una obligación legal.

No compartimos más información de la razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente.

Debido a la naturaleza de CREBORA, determinada información puede ser visible para otros usuarios participantes en una campaña. Por ejemplo, un Negocio puede recibir información relacionada con:

• •Un Creador participante.
• •Enlaces asignados.
• •Conversiones.
• •Ventas atribuidas.
• •Comisiones.

Un Creador puede recibir información relacionada con:

• •El Negocio.
• •La campaña.
• •Productos.
• •Material publicitario.
• •Comisión.
• •Estado de conversiones.
• •Estado de pagos.

CREBORA puede utilizar empresas externas para proporcionar funciones necesarias para operar la Plataforma. Dichas empresas pueden procesar información en nuestro nombre para prestar servicios como:

• •Hosting.
• •Bases de datos.
• •Almacenamiento.
• •Procesamiento de pagos.
• •Comunicaciones.
• •Automatización.
• •Seguridad.
• •Análisis.
• •Atención al cliente.

Estos proveedores pueden tener sus propias obligaciones y políticas de privacidad.

Cuando un usuario realiza o recibe un pago, parte de la información puede ser procesada directamente por proveedores de servicios financieros o procesadores de pago. Estos proveedores pueden solicitar información adicional para:

• •Verificar identidad.
• •Prevenir fraude.
• •Cumplir obligaciones financieras.
• •Realizar transferencias.
• •Cumplir requisitos fiscales.

CREBORA puede divulgar información cuando considere razonablemente que sea necesario para:

• •Cumplir una ley.
• •Responder a una orden judicial.
• •Responder a una solicitud legal válida.
• •Cooperar con autoridades.
• •Investigar fraude.
• •Proteger nuestros derechos.
• •Proteger la seguridad de nuestros usuarios.
• •Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

Si CREBORA participa en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, financiamiento o transferencia empresarial, la información asociada con la Plataforma puede formar parte de la operación correspondiente, sujeta a las protecciones legalmente aplicables.

CREBORA NETWORK LLC no vende información personal a terceros a cambio de dinero. Determinadas leyes pueden considerar ciertas actividades de publicidad, analítica o intercambio de identificadores como una “venta”, “sharing” o “publicidad dirigida”, incluso cuando no exista una venta tradicional a cambio de dinero. Cuando la legislación aplicable otorgue al usuario el derecho de excluirse de estas prácticas, CREBORA proporcionará los mecanismos correspondientes cuando sean aplicables.

CREBORA utiliza medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal. Estas medidas pueden incluir controles relacionados con:

• •Acceso.
• •Autenticación.
• •Infraestructura.
• •Almacenamiento.
• •Seguridad de cuentas.
• •Monitoreo.
• •Prevención de abuso.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los usuarios también deben proteger sus credenciales y dispositivos.

CREBORA conservará información mientras sea razonablemente necesario para:

• •Proporcionar servicios.
• •Mantener cuentas.
• •Gestionar campañas.
• •Gestionar pagos.
• •Resolver disputas.
• •Prevenir fraude.
• •Mantener registros comerciales.
• •Cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.

Los períodos específicos de conservación pueden variar dependiendo del tipo de información.

Los usuarios pueden solicitar el cierre de su cuenta escribiendo a contact@creboranetwork.com. Cuando corresponda legalmente, también podrán solicitar la eliminación de determinada información personal. CREBORA podrá conservar cierta información después del cierre de una cuenta cuando sea necesario para:

• •Cumplir obligaciones legales.
• •Mantener registros fiscales.
• •Prevenir fraude.
• •Resolver disputas.
• •Defender reclamaciones legales.
• •Mantener registros financieros.

Dependiendo de la jurisdicción del usuario, este puede tener determinados derechos sobre su información personal. Estos derechos pueden incluir:

• •Solicitar acceso.
• •Solicitar corrección.
• •Solicitar eliminación.
• •Obtener información sobre el tratamiento.
• •Solicitar una copia de ciertos datos.
• •Oponerse a determinados tratamientos.
• •Limitar determinados usos.
• •Retirar determinados consentimientos.
• •Solicitar exclusión de determinadas formas de publicidad o intercambio de datos.

Los derechos disponibles dependen de la legislación aplicable. Para realizar una solicitud: contact@creboranetwork.com. Podemos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.

Cuando las leyes de privacidad de California sean aplicables, los residentes elegibles pueden tener derechos adicionales respecto de su información personal, incluyendo derechos de:

• •Acceso.
• •Conocimiento.
• •Corrección.
• •Eliminación.
• •Portabilidad.
• •Limitación de determinados usos.
• •Exclusión de determinadas formas de venta o intercambio de información.

CREBORA no discriminará a un usuario por ejercer válidamente un derecho de privacidad reconocido por la ley. Las solicitudes pueden enviarse a contact@creboranetwork.com.

CREBORA puede tener usuarios ubicados en diferentes estados o países. Determinadas jurisdicciones pueden otorgar derechos adicionales respecto del tratamiento de información personal. Cuando dichos requisitos sean legalmente aplicables a CREBORA, atenderemos las solicitudes correspondientes de acuerdo con la legislación aplicable.

La información puede ser almacenada o procesada en Estados Unidos o en otros países en los que CREBORA o sus proveedores mantengan infraestructura. Como resultado, la información puede ser procesada fuera del país donde reside el usuario. Cuando sea requerido legalmente, CREBORA utilizará mecanismos apropiados para dichas transferencias.

CREBORA está destinada exclusivamente a personas de 18 años o más. No buscamos recopilar intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que una persona menor de 18 años creó una cuenta o proporcionó información personal, podremos tomar medidas para eliminar dicha información y cerrar la cuenta correspondiente.

CREBORA puede contener enlaces hacia sitios, redes sociales, aplicaciones o servicios externos. Esta Política de Privacidad no controla las prácticas independientes de dichos terceros. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio externo utilizado.

CREBORA puede utilizar sistemas automatizados para facilitar procesos como:

• •Atribución.
• •Detección de fraude.
• •Clasificación de actividad.
• •Automatización.
• •Análisis de campañas.

Cuando una legislación aplicable establezca derechos específicos relacionados con decisiones automatizadas, dichos derechos serán respetados de acuerdo con los requisitos correspondientes.

CREBORA puede actualizar esta Política cuando:

• •Cambien nuestros servicios.
• •Incorporamos nuevas tecnologías.
• •Cambien nuestras prácticas.
• •Cambien requisitos legales.

Cuando se realicen modificaciones materiales podremos notificarlas mediante correo electrónico, aviso dentro de la Plataforma o publicación en nuestro sitio web. La fecha de la versión vigente aparecerá al comienzo de esta Política.

Para realizar una solicitud relacionada con acceso, corrección, eliminación, información almacenada, privacidad, uso de datos o cierre de cuenta, puede contactarnos en:

Incluya suficiente información para que podamos identificar su cuenta y comprender su solicitud. Podremos solicitar verificación de identidad antes de entregar o eliminar información.

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información personal, puede comunicarse con: